高品質低価格のワッペンオリジナル刺繍は、刺繍ドットコム十九

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Q & A よくあるご質問

お客様より、よく頂くご質問をこちらのページに載せました。
お探しの質問がない場合は、お電話にてお気軽にお問い合わせください。

1.オリジナルデザインについて

2.ワッペンについて 

3.当店ウエアについて

4.リストバンドについて

5.お持込について

1.オリジナルデザインについて

Q1.オリジナルデザインとは、何ですか?

当店刺繍書体以外の、お客様の図案や書体、pc書体などのデザインのことです。

Q2.オリジナルデザインの値段は?

オリジナルデザインは、初回のみ型代がかかります。
型代は、デザインが細かいほど、また、色数が多いほど、文字が多いほど、上がります。商品によっても多少違いますが、4000〜6000円が多いです。

Q3.型代とは、何ですか?

型代とは、刺繍データ作成料のことです。
お客様よりお預かりしたデザインを、刺繍できるよう、刺繍ソフトで作成していきます。型を作成後、実際に試縫いしますが、生地は縮みますので、原画通りには、刺繍できませんので、調整します。また、糸の目(方向)で、光沢や、輪郭が変わってきます。糸の色も、色の組み合わせで、色の見え方がかわってきます。
※白地に黄緑、黒地に黄緑では、黄緑の色が違って見えます。
デザインをベストの状態にするまで、何度も試縫します。これが、型代の内容となります。

Q4.デザインは、どのように送ればいいのですか?

下記の3通りの方法があります。
・郵送 ※ご返還しなくてもよいものを。
・FAX ※白黒のため、単純なデザインのみ。
・添付メール JPEG GIF PDF ai※1 ワード・エクセル※2
※1.バージョン(当店CS3)が違いますと正しく表示されませんので、お見積り時はJPEGに変換してお送りく  ださい。
(イラストレーターの「ファイル」⇒「Web用に保存」 で、jpgファイルにしてお送り下さい。)
※2.バージョンが違いますと正しく表示されませんので、バージョンと、フォント名を合わせてお送り下さい。

■添付ファイルの送り方(お見積りフォーム・ご注文フォーム)
1.お見積りフォームの中に、添付ファイル「参照」があります。
2.その「参照」をクリックすると、お客様のパソコンに移動します。
3.デザインファイルがあるフォルダまで移動し、そのファイルをクリックすると、添付されます。
※もしくは、メールにて、19@sisyu.com まで、添付ファイルでお送りください。

Q5.デザインは、ずーっと保管してもらえるのですか?

保管保障期間は、5年間となります。追加注文があった場合は、追加注文から5年となります。

Q6.ブランドのマークやロゴなどは、刺繍できますか?

ブランドのマークやロゴは、残念ながら著作権がついてますので、刺繍することはできません。


2.ワッペンについて

Q1.だいたいどのくらいの金額かかりますか?

刺繍は、デザイン・作成枚数などによって、お値段が大きく変わってきますので、残念ながら一概に言えないのです。当店刺繍書体使用の文字だけのイージーワッペンですと、大変簡単にお安くできます。(10枚で4500円など →イージーワッペンのページへ)
オリジナルデザインの場合、型代+枚数×ワッペン代となります。
ワッペン代は、10cm丸 20枚の場合で、1枚700〜1000円 ほどが多いです。枚数が多くなるほど、ワッペン代は下がります。※型代は、上の1−Q2へ。
デザインを送っていただければ、すぐにお見積りさせていただきますので、お気軽にお見積り下さい。
オリジナルワッペンお見積りフォーム

Q2.文字は、小さくてもで刺繍できますか?

ワッペンの場合、英字は単純な書体でと、縦4mm以上、漢字は、縦横7mm以上ないと刺繍できません。お見積りの時に、刺繍できるかどうか等、ご連絡いたします。(別のご提案できるときは、合わせて致します。)

Q3.完成したワッペンの見本(サンプル)がほしいのですが?

見本(サンプル)は、型を作成しないと作成できませんので、ご注文確定後の対応となります。
通常、型を作成後、添付ファイルでワッペンイメージを送付いたしております。それを確認していただいた後、ワッペン作成に入ります。
ワッペンの実物がご入用の場合は、お送りできますが、別途サンプル代がかかります。(ワッペン代1枚2000円〜)また、お届けは、サンプル送付確認後となりますので、その時間分遅くなります。

Q4.ワッペン生地の種類によって、値段は変わりますか?

ワッペンの大きさにもよりますが、枚数が100枚を超しますと、生地によって、ワッペン代が変わります。
一番お安いのは、ツイルです。大量にご注文の場合は、ツイルがおススメです。

Q5.どれぐらいで届くのですか?

1.通常、ご注文確定後(前払いはご入金後)10〜14日でのお届けとなります。
  ※繁忙期(2〜4月)は、遅くなる場合もございますので、お見積り時にお伝えいたします。
2.お急ぎの場合は、4〜7日でお届けします。※料金30%アップ、代引きとなります。
3.追加ご注文の場合は、7〜14日のお届けです。

Q6.柔らかいワッペンはできますか?

はい、できます。ワッペンは、ワッペン生地の下に、ワッペン芯を重ねて作成します。ワッペンが大きい場合は、しっかりさせるために、ワッペン芯を2枚敷いたりします。柔らかくしたい場合は、ワッペン芯を別の芯などに変えて作成します。お気軽にご相談下さい。


3.当店取扱いウエア刺繍について

Q1.ウエアのサンプルが見たいのですか?

ウエアのサンプルは、大変申し訳ございませんが、本体価格でのお買い上げとなります。

Q2.文字は、小さくてもで刺繍できますか??

ウエアの種類によって刺繍できる文字の大きさは変わります。
シャツの場合、英字は単純な書体でと、縦4mm以上、漢字は、縦横7mm以上、
ポロシャツや、ブルゾンの場合、英字は単純な書体でと、縦5mm以上、漢字は、縦横8mm以上ないと刺繍できません。お見積りの時に、刺繍できるかどうか等、ご連絡いたします。(別のご提案できるときは、合わせて致します。

Q3.どれくらいで届くのですが?

1.通常、ご注文確定後(前払いはご入金後)10〜14日でのお届けとなります。
  ※繁忙期(2〜4月)は、遅くなる場合もございますので、お見積り時にお伝えいたします。
2.お急ぎの場合は、7日でお届けします。※料金30%アップ、代引きとなります。
3.追加ご注文の場合は、7〜14日のお届けです。

Q4.ウエアの色を2色にできますか?

はい、何色にでもできます。
ただ、その際デザインの色の変更がある場合は、お値段が上がることがあります。
※例えば、文字色を、黒のウエアには白、白のウエアには黒などの場合は、同じお値段です。

Q5.完成したの刺繍見本(サンプル)が見たいのですが?

見本(サンプル)は、型を作成しないと作成できませんので、ご注文確定後の対応となります。
通常、型を作成後、添付ファイルで刺繍イメージを送付いたしております。それを確認していただいた後、ウエア作成に入ります。
刺繍サンプルのみ(ウエアではなく、生地に刺繍)をご覧になりたい場合は、お送りできます。(無料)
また、お届けは、サンプル送付確認後となりますので、その時間分遅くなります。

Q6.サイズが合わなかったのですが交換はできますか?

大変申し訳ございませんが、サイズの交換はできません。サイズは、アイテムによっても違ってきます。ユニクロさんのサイズを目安にお考えください。小さめ、大きめなどある場合は、商品ページに記載しておりますので、参考にしてください。
交換できますのは、ウエア本体の不良、刺繍の不良、お客様ご注文内容とは違う場合などに限ります。


4.リストバンドについて

Q1.だいたいどのくらいの金額かかりますか?

刺繍は、デザイン・作成枚数などによって、お値段が大きく変わってきますので、残念ながら一概に言えないのです。当店刺繍書体使用の文字だけのイージーリストバンドですと、大変簡単にお安くできます。(10こで5500円など →イージーリストバンドのページへ)
オリジナルデザインの場合、型代+枚数×リストバンド代となります。
リストバンド代は、10この場合で、1こ 700〜1300円 くらいです。数が多くなるほど、ワッペン代は下がります。※型代は、上の1−Q2へ。
デザインを送っていただければ、すぐにお見積りさせていただきますので、お気軽にお見積り下さい。
オリジナルリストバンドお見積りフォーム

Q2.文字は、小さくてもで刺繍できますか?

リストバンドの場合、英字は単純な書体でと、縦5mm以上、漢字は、縦横8mm以上ないと刺繍できません。お見積りの時に、刺繍できるかどうか等、ご連絡いたします。(別のご提案できるときは、合わせて致します。)

Q3.どれぐらいで届くのですか?

1.通常、ご注文確定後(前払いはご入金後)10〜14日でのお届けとなります。
  ※繁忙期(2〜4月)は、遅くなる場合もございますので、お見積り時にお伝えいたします。
2.お急ぎの場合は、7日でお届けします。※料金30%アップ、代引きとなります。
3.追加ご注文の場合は、7〜14日のお届けです。

Q4.リストバンドの色を2色にできますか?

はい、できます。
オリジナルリストバンドの場合は、2色までは無料です。(3色以上の場合は、リストバンド代が上がります。※デザインの色の変更がある場合は、お値段が上がります。)
イージーリストバンドの場合は、リストバンド代が上がります。お値段については、お見積り時にお問い合わせください。

Q4.リストバンドは丈夫ですか?

当店のリストバンドは、注文して作成してもらっている国産のリストバンドですので、大変しっかりしたものです。私もスポーツ時に汗ふきに使用していますが、長年もちます。


5.お持込みについて

Q1.何でも刺繍してもらえますか?

お持込でお受けできないのは、ゴルフバック、バック、グローブ、革ジャン、靴などです。
お持込できるものは、タオル、ウエア、生地などです。
※ウエアでも、刺繍できないものや位置や大きさもあります。
帽子は、前に刺繍を入れる場合、前がウレタンのものなら問題ありませんが、そのほかのものは、現物を見てみないと刺繍をいれらるかどうかはわかりません。

Q2.送料、支払方法は?

お持込の場合は、お客様⇔当店の送料は、お客様ご負担となります。
お支払方法は、前払いとなります。※店頭お受け取りできる場合は、お受取時となります。

Q3.学ランなどには、刺繍できますか?

体育祭などの応援団、イベント、芝居などに使用のものは、刺繍させていただきます。
但し、暴走行為、卒業式などに使用される場合は、お断りさせて頂きます。

Q4.時間はどのくらいかかりますか?

店頭お受け取りの場合、通常、1週間となります。(繁忙期は、時間がかかります)
お急ぎの場合は、お急ぎ料金30%アップとなりますが、間に合わせます。

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